Erntegarantie – Wir halten Ihre Maschinen am Laufen
Wir halten Ihre Maschinen am Laufen. Garantiert*
Stunde um Stunde – Tag für Tag. Wenn die Ernte auf Hochtouren läuft, können Sie sich keine Ausfälle erlauben. Deshalb hat John Deere die Erntegarantie geschaffen – eines der umfassendsten Unterstützungspakete der Agrarbranche. Wir versorgen Sie binnen 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung mit allen benötigten Ersatzteilen.
Andernfalls stellen wir Ihnen kostenlos eine Ersatzmaschine zur Verfügung, damit Sie Ihre Ernte ungestört fortsetzen können. Einfacher geht’s nicht.
Expert Check
Mit einem Expert Check machen Sie Ihren Mähdrescher gleich wieder fit für die nächste Erntesaison. Die besonders geschulten und zertifizierten Servicetechniker von John Deere wissen genau, welche Komponenten besonders zu prüfen sind. Hierzu bedienen sie sich unserer modernsten Werkzeuge, die sich auf fundierte Kenntnisse aus unzähligen Ernten stützen.
Ersatzmaschine
John Deere stellt eine Ersatzmaschine bereit, wenn die Ersatzteile zu spät geliefert werden. Kostenlos und ohne komplizierte Formulare. Wir erledigen alles für Sie. Und dabei beauftragen wir nicht nur einfach einen Lohnunternehmer, sondern setzen die bei unseren Vertriebspartnern in ausreichender Anzahl und passender Größe vorhandenen Mähdrescher ein. Sie werden sehen, dass unsere Erntegarantie kein leeres Versprechen ist.
*HINWEIS: Gilt für alle Mähdrescher von John Deere mit einem Alter von bis zu 7 Jahren, die gemäß der Betriebsanleitung unter ausschließlicher Verwendung von Originalersatzteilen gewartet und nach der Saison einem Expert Check unterzogen werden, bei dem alle empfohlenen Reparaturen durchgeführt wurden. Nur bei teilnehmenden John Deere Vertriebspartnern erhältlich.
Ersatzteillieferung innerhalb von 24 Stunden
Wie groß die Herausforderung auch sein mag: John Deere sorgt dafür, dass Sie Ihre Arbeit fortsetzen können
Das Logistiknetzwerk von John Deere zählt zu den größten in der Agrarbranche. Da auf den Feldern mehr Maschinen von John Deere als von jedem anderen Hersteller im Einsatz sind – darunter allein schon über 112.000 Mähdrescher der S-Serie – haben wir mehr Ersatzteile auf Lager als alle anderen Anbieter. Dadurch sind wir in der Lage, bei über 97 Prozent aller benötigten Teile deren Lieferung innerhalb von 24 Stunden sicherzustellen. Wie groß die Herausforderung auch sein mag: John Deere sorgt dafür, dass Sie Ihre Arbeit fortsetzen können.
Ihr Vertriebspartner
Der Ersatzteilvorrat unserer Vertriebspartner ist so groß, dass sie 8 von 10 Bestellungen sofort bedienen können. In der Erntesaison haben sie für dringende Aufträge auch über die üblichen Öffnungszeiten hinaus geöffnet. Darüber hinaus können Sie auch Ersatzteile rund um die Uhr über John Deere Parts bestellen.
Vertriebspartnernetz
Hat Ihr Vertriebspartner nicht das gewünschte Teil auf Lager, kann er anhand unserer Teile-Suchfunktion herausfinden, bei welchen anderen der insgesamt 1.900 John Deere Vertriebspartner in ganz Europa es verfügbar ist.
Ersatzteillager
Sollte Ihr John Deere Vertriebspartner das gewünschte Teil nicht vorrätig haben, kann er es in unseren Ersatzteillagern in Schweden, Großbritannien oder in unserem europäischem Ersatzteilzentrum in Deutschland bestellen. Dieses 8 Fußballfelder große, rund um die Uhr geöffnete Zentrum hat vom Messerbolzen bis hin zur 10,7 m (35 ft) großen Einzugsschnecke mehr als 275.000 Teile auf Lager. Dank der modernen Logistik- und Verpackungssysteme vergehen von Bestellungseingang bis zum Versand weniger als 2 Stunden.
John Deere Werke
Bei Bedarf ziehen wir auch Ersatzteile direkt von den Fertigungslinien unserer Werke ab – selbst am Wochenende.